CAHPS 問卷調查

CCHP致力為您提供最佳的服務，您的意見將有助我們精益求精。

您可能會在3月至7月期間收到 , 以監督及改善醫療保健計劃為會員提供的服務質量。我們懇請閣下抽空完成問卷，您的寶貴意見有助我們提升服務質素。

醫療保健服務提供者與系統的消費者評估(CAHPS)調查問卷 是針對計劃及醫療提供者為會員所提供的服務之體驗及滿意度。

問卷由 SPH Analytics 寄出。若您沒有完成問卷，SPH Analytics 可能會致電跟進。

請在截止日期前完成問卷並寄回。您提供的資料將予保密，及不會影響您將接受的護理及服務。如需翻譯‍協助，請聯絡CCHP會員服務中心。 如果您滿意由CCHP團隊提供的服務，請給我們10分。再次感謝您為推動CCHP不斷進步提 供意見，讓我們成為一個更好的醫療保健計劃！

Be sure to give the hard-working people at CCHP a ‘10’ for excellence! Thank you for helping to make healthcare at CCHP be better for everyone!